Häufig gestellte Fragen

Chibi LisaWir helfen Dir gerne weiter!

Damit Du Deine Lieblingsmanga schnell und einfach nachhause geliefert bekommst, beantworten wir hier Deine Fragen.

 

Ich habe meine Rechnung verloren. Was kann ich tun?

Wenn Du Dich in Dein Kundenkonto im altraverse-Webshop eingeloggt hast, kannst Du Deine Bestellhistorie im Menüpunkt «Bestellungen» anzeigen lassen. Mit einem Klick auf «Anzeigen» werden alle relevanten Infos zur jeweiligen Bestellung sichtbar. Bei Auswahl des Buttons «Rechnung Download» wird Deine Rechnung als PDF-Dokument heruntergeladen.

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