Häufig gestellte Fragen

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Ich kann mich nicht mehr in mein Kundenkonto einloggen. Was soll ich tun?

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Unter «Mein Konto» kannst Du in der linken Spalte «Passwort vergessen» auswählen. Wenn Du hier Deine E-Mail-Adresse eingibst, erhältst Du sofort eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts.

Wenn Du Dich trotzdem nicht einloggen kannst, schicke uns bitte eine E-Mail mit der Beschreibung des Fehlers. Wir überprüfen das Problem schnellstmöglich und melden uns bei Dir zurück!

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