Häufig gestellte Fragen

Chibi LisaWir helfen Dir gerne weiter!

Damit Du Deine Lieblingsmanga schnell und einfach nachhause geliefert bekommst, beantworten wir hier Deine Fragen.

 

Ich habe eine Bestellung im Webshop gemacht und möchte mein Paket nachverfolgen. Wo finde ich meine Sendungsnummer?

Deine Sendungsnummer findest Du sowohl in der per E-Mail verschickten Versandbestätigung, als auch in Deiner Bestellhistorie unter «Sendungsverfolgung». 

Je nach Versandart kannst du Deine Sendung per Deutsche Post oder DHL nachverfolgen. 

Falls sich der Status Deiner Sendung tagelang nicht ändert oder Du Fragen zum Tracking hast, wende Dich gerne an unseren Kundenservice.

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