Häufig gestellte Fragen

Chibi LisaWir helfen Dir gerne weiter!

Damit Du Deine Lieblingsmanga schnell und einfach nachhause geliefert bekommst, beantworten wir hier Deine Fragen.

 

Wie läuft die Bezahlung per Vorkasse?

Wenn Du die Zahlungsart Vorkasse ausgewählt hast, bekommst Du die Zahlungsdetails (zu zahlender Betrag, Kontoverbindung etc.) in der direkt nach Deiner Bestellung versendeten Auftragsbestätigung per E-Mail zugeschickt.

Unsere Bankverbindung lautet: 

Kontoinhaber: Altraverse GmbH
Bank: Hamburger Sparkasse
IBAN: DE13 2005 0550 1002 3089 46
BIC: HASPDEHHXXX

In den meisten Fällen wird Deine Zahlung unserem Konto direkt am nächsten Tag gutgeschrieben. Sobald die Zahlung bei uns ist, bekommst Du dies per E-Mail bestätigt und Deine Bestellung wird versandfertig gemacht.

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