Häufig gestellte Fragen
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Rückgabe
Innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum kannst Du Deine Bestellung jederzeit widerrufen. Auf der altraverse-Website findest Du unter «Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular» alle nötigen Informationen zu diesem Thema.
Du kannst uns ganz einfach formlos über Deinen gewünschten Widerruf informieren:
- per E-Mail
- per Telefon unter + 49 40 85 15 045 22
Stornierung vor dem Versand:
Phoenixhalle I.
Ruhrstraße 11a
22761 Hamburg
Das ausgefüllte Widerrufsformular kannst Du dem Päckchen gerne beilegen oder uns vorab per E-Mail schicken.
Bitte denke bei Widerrufen grundsätzlich daran Deine Bestellnummer und die zu stornierenden Artikel anzugeben!